《役男交職歷練》—系列之36 榮家見學體驗多
搭著從臺北到花蓮的火車，風景從都市逐漸變化成田野以及山林，距花蓮火車站約十分鐘車程，就來到花蓮榮家。這是我第一次與榮家住民相處，讓我有了拓展自己專業領域以外知識及理解第一線工作人員的機會。
花蓮榮家有三棟大樓住著不同需求的住民，分別是平均年紀稍輕（六、七十歲）的長青堂、第一代榮民比較多的松柏堂，以及照顧需求比較高的怡心堂。長青堂和松柏堂的住民比較能夠自己打理生活，而怡心堂跟前面兩棟樓截然不同，裡面住的榮民都需要護理師及照服員幫忙。
資深護理師以及照服員帶我們參觀怡心堂，讓我們了解住民如何接受照服員的幫忙，在行動不方便的情況下，從洗澡到吃飯都需要照服員協助處理。光是早上到中午短短的行程，就讓我們深深體會到護理師及照服員的辛苦，他們還必須記得每位住民的喜好，以及滿足住民的需求。
在見學的過程中，最讓我驚豔的是老幼共榮的活動計畫，之前，我認為年長者跟小孩子很難聚在一起完成事情，但在榮家的規劃下，住民每星期都會跟榮家附設教保中心的小孩子一起活動幾次，這讓年長者或小孩子能夠意識到彼此的需求，讓小孩子理解自己需要耐心與年長者溝通。
另外還有一個新形態的輔療活動，就是藉由動物來讓年長者或是小孩子們都能獲得心靈輔療，即便這是第一次辦理的活動，但給予兩個世代不一樣的體驗，也給予他們新的生活刺激。
這次的花蓮榮家見學，讓我看到許多需要了解的知識，也讓我知道榮家這樣的安養機構是如何照顧住在機構內的年長者，及藉由安排教保中心新生代的小孩子來與年長者互動，達到跨越年齡層的交流，也讓不同世代的人也能理解彼此。
【作者速寫】林政榕，英國倫敦帝國學院材料科學與工程系博士畢業，現於輔導會會計處服勤。
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